Votre équipe de startup est-elle sur un terrain ferme ou fragile ?

Que faut-il pour bâtir une équipe performante qui non seulement fournit des résultats exceptionnels, mais maintient également une culture d’équipe saine ? La réponse ne réside pas seulement dans les résultats obtenus, mais aussi dans la durabilité des méthodes employées. Les startups doivent nécessairement passer à la vitesse supérieure et prendre la route en courant. Cependant, une mécanique d’équipe sous-optimale peut perturber à la fois les personnes et les performances.

Les grandes équipes de startups n'apparaissent pas par hasard ; ils sont le résultat d’une conception et d’une structure intentionnelles, guidées par des valeurs claires. Ces dix principes garantissent que les équipes peuvent obtenir des résultats exceptionnels tout en préservant le bien-être et l'engagement de leurs membres.

1. Objectif : la raison pour laquelle vous formez une équipe est-elle claire et communiquée ?

Problème typique : priorités conflictuelles dans les opérations d'équipe

Résolution : revisiter la raison d'être de l'équipe au départ et redynamiser son interprétation à la lumière des réalités actuelles.

2. Normes : vos règles d'engagement sont-elles définies et suivies ? Les objectifs de vos réunions sont-ils désignés et respectés ? Répondez-vous tous de manière appropriée, par les canaux désignés, aux demandes et aux informations ?

Problème typique : Manque de rigueur dans les engagements et les structures des équipes, en particulier les normes pour les réunions et les communications numériques,

Résolution : Demandez à l'équipe de clarifier quels comportements et pratiques sont acceptables et lesquels ne le sont pas, pour atteindre l'objectif de l'équipe.

3. Rôles : chacun connaît-il clairement ses responsabilités spécifiques ?

Problème typique : les membres ne savent pas exactement qui d'entre eux est responsable de finaliser ce sur quoi ils travaillent.

Résolution : Des responsabilités clairement définies et révisables pour les éléments du projet.

4. Flexibilité : à quelle vitesse votre équipe réajuste-t-elle ses priorités et ses activités, face à des circonstances inattendues ?

Problème typique : continuer à suivre ce qui s'est passé, sans prise de conscience ni intégration de la nouvelle réalité.

Résolution : réunion d'équipe pour discuter, analyser et recalibrer les priorités, les projets et les actions.

5. Capture : à quelle vitesse et dans quelle mesure les éléments qui retiennent l'attention de l'équipe sont-ils identifiés et objectivés ?

Problème : Il se passe des choses qui ne sont pas reconnues ou prises en compte par l'équipe.

Résolution : un « vidage de données » de groupe : listez tout ce qui (petit ou grand) retient l'attention de quiconque sur la situation et les circonstances de l'équipe.

6. Clarification : avec quelle cohérence les projets souhaités et les actions requises sont-ils décidés et les propriétaires désignés pour eux ?

Problème typique : beaucoup de discussions et aucune décision sur ce qu'il faut faire à propos de quelque chose et qui va le faire.

Résolution : définissez les résultats souhaités et les actions requises pour tout ce qui retient l'attention de l'équipe.

7. Organisation : dans quelle mesure les projets d'équipe sont-ils nommés et leur liste est-elle conservée dans un endroit fiable et accessible ?

Problème typique : beaucoup d'activité en cours, mais manque de clarté sur l'état des pièces mobiles. Incapacité de dire « non » parce qu'il n'y a pas d'inventaire complet des engagements de l'équipe.

Résolution : Avoir une liste de projets d'équipe, accessible à tous, tenue à jour et complète.

8. Examen et réflexion : l'inventaire de vos projets et activités par votre équipe est-il surveillé et mis à jour à une fréquence appropriée ?

Problème typique : Incapacité de dire « non » parce qu'il n'y a pas d'examen de l'inventaire complet des engagements et des délais de l'équipe. Opportunités manquées et manque de rigueur dans le focus d’équipe.

Résolution : celui qui possède les résultats de l'équipe évalue systématiquement l'état des pièces mobiles de l'équipe à des intervalles appropriés pour que les choses restent en « régulateur de vitesse ».

9. Conversation ouverte : tous les membres de l'équipe sont-ils à l'aise pour s'exprimer sur ce qui retient leur attention ?

Problème typique : les extravertis font peu de cas des introvertis qui ne veulent pas s'exprimer.

Résolution : Garantir un espace sûr pour que tous les membres de l'équipe puissent apporter leurs réflexions et leurs idées.

10. Confiance : les membres de l'équipe respectent-ils ou renégocient-ils de manière appropriée leurs accords ?

Problème typique : les choses passent entre les mailles du filet, créant du stress et la nécessité de tenir davantage de réunions pour remédier à la situation.

Résolution : chaque membre de l'équipe est tenu systématiquement responsable de ses engagements et les renégocie si nécessaire.

Les équipes performantes sont adaptatives, communicatives et résilientes. La mise en œuvre de ces dix éléments garantit que votre équipe de startup ne se contente pas de fonctionner mais prospère. Ces conditions, bien que simples à établir, nécessitent des efforts et un engagement constants. Ils ne se mettent pas automatiquement en place ; ils ne sont pas difficiles, mais ils doivent être activement gérés et entretenus.

Mais lorsque ces éléments sont efficacement intégrés à la dynamique de votre équipe, vous créez un environnement où la haute performance est non seulement possible mais durable et saine.


David Allen, connu pour son expertise en matière de productivité, possède 40 ans d'expérience en tant que consultant en gestion et coach de dirigeants. Surnommé le «gourou de la productivité personnelle» par Fast Company et l'un des 5 meilleurs coachs exécutifs par Forbes Magazine, son livre à succès « Faire les choses » a engendré un mouvement mondial connu sous le nom de « GTD ».

Maintenant, son dernier livre, « Équipe », explore la collaboration et le travail de groupe efficace, offrant une feuille de route pour construire une culture de haute performance saine. Pour les clients aux États-Unis, il y a 45 pour cent réduction-cliquez ici.