Perturbation basée sur les données : comment les startups exploitent le Big Data pour réussir

Perturbation basée sur les données : comment les startups exploitent le Big Data pour réussir

La technologie met plus d’outils que jamais à la disposition des entreprises en démarrage. L’un est un monde de Big Data, qui fournit aux dirigeants bien plus d’informations pour prendre des décisions que les générations précédentes n’en avaient. Apprendre à analyser le 411 vous permet d’exploiter sa puissance pour alimenter votre réussite.

Comprendre comment utiliser les outils technologiques d'aujourd'hui pour récolter et interpréter des informations vous donne un avantage considérable sur la concurrence. Voici un cours intensif sur la façon dont les startups peuvent exploiter l'analyse des données pour augmenter leurs bénéfices et enrichir tout le monde en améliorant leurs produits et services.

Comment les startups peuvent utiliser l'analyse des données pour réussir sur le marché

Même les plus petites entreprises supportent des frais de démarrage, y compris les entreprises individuelles qui démarrent dans les garages. Ceux qui espèrent obtenir un financement grâce à des prêts ou des subventions ont besoin d’un plan d’affaires, et la rédaction d’un plan nécessite une étude de marché. Consacrer un capital initial à la collecte et à l'analyse de données alimente votre succès des manières suivantes.

1. Identifier les opportunités de marché

Quels sont les besoins des clients potentiels auxquels les produits et services actuels ne répondent pas ? L’examen des données de diverses enquêtes vous permet d’identifier les domaines présentant des lacunes et de prendre les devants pour répondre à cette demande.

Ce processus ne nécessite pas toujours une énorme innovation. Il s’agit le plus souvent d’examiner ce qui se passe et d’identifier de petites pistes d’amélioration. Par exemple, de nombreux étudiants abandonnent leurs études, mais peu d’écoles exploitent les données pour en comprendre les raisons. L'Université d'État du Colorado l'a fait, en utilisant le Big Data pour améliorer les taux de rétention de 82 % à 86 %. Garder les inscrits actuels coûte moins cher que d’en trouver de nouveaux.

Trouvez votre niche et utilisez les données pour affiner davantage vos offres. Qu'est-ce que la concurrence n'offre pas aux clients que vous pouvez offrir ?

2. Expérience client améliorée

La technologie a amené les gens à attendre davantage. Par exemple, ils tiennent désormais pour acquis les offres personnalisées dans tous les domaines, des coupons d'épicerie à la publicité sur les réseaux sociaux. L'inclusion d'une simple enquête à chaque achat vous permet d'accumuler des données précieuses sur ce que les clients aiment et n'aiment pas afin que vous puissiez continuer à vous améliorer.

De telles interactions renforcent également la fidélité continue des clients. Les gens apprécient d’acheter auprès de marques qui prennent leurs opinions au sérieux, et ouvrir un dialogue en demandant comment faire mieux inspire confiance. Offrir un espace pour partager des commentaires est plus que jamais important dans un monde où l’IA a remplacé les lignes de service client traditionnelles gérées par des humains.


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3. Prise de décision basée sur les données

Vous avez peut-être une idée brillante, mais le monde n’est peut-être pas prêt à l’accepter. Par exemple, de nombreux experts estiment que l'Edsel, l'une des faillites commerciales les plus célèbres, aurait réussi si sa sortie n'avait pas correspondu à la récession d'Eisenhower, qui a commencé en 1958. Les bonnes données vous indiquent si l'air du temps culturel appelle au luxe ou à la frugalité. , néon flashy ou pastels apaisants.

Les défis auxquels les startups sont confrontées dans l'utilisation de l'analyse de données et comment les résoudre

Étant donné les nombreuses façons dont l’analyse des données peut alimenter votre réussite, pourquoi toutes les petites entreprises n’exploitent-elles pas cette puissance ? Il y a toujours des obstacles et des décisions difficiles quant à la marche à suivre avec des ressources limitées, mais les bonnes stratégies peuvent vous aider à tirer le meilleur parti des informations disponibles à moindre coût.

1. Collecte et stockage des données

Il y a beaucoup d’informations disponibles. Il est essentiel de le garder organisé pour avoir les données dont vous avez besoin à portée de main lorsque vous en avez besoin. Il existe de nombreux logiciels CRM capables de tout faire, de la tenue de profils détaillés sur les clients à la planification de SMS et d'e-mails de suivi, mais ceux qui n'ont pas le budget pour de tels outils ont également des options.

Par exemple, Google propose d’innombrables outils gratuits aux particuliers et aux propriétaires de petites entreprises. Vous pouvez également trouver d'autres programmes gratuits qui vous permettent de tout faire, de la création d'enquêtes à la gestion de projet. Leur utilisation vous permet de vous familiariser avec la plate-forme et vous pouvez la mettre à niveau à mesure que vous grandissez et que le besoin s'en fait sentir.

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2. Intégration et analyse des données

Toutes les données du monde ne serviront à rien à votre startup si elles sont stockées dans un fichier informatique. Vous devez l’analyser et l’intégrer à votre plan d’affaires. Et si vous n’aviez jamais appris cette compétence ?

Collaborer en partenariat peut aider. Par exemple, vous pourriez vous associer à une école locale où les étudiants attendent avec impatience l’occasion de se familiariser avec des problèmes commerciaux réels. Quelles décisions prendraient-ils à votre place ? Une discussion en classe pourrait fournir des informations précieuses.

3. Protection de la sécurité et de la confidentialité des données

Le plus grand défi auquel sont confrontées les startups dans l’exploitation du Big Data est peut-être de protéger leurs informations exclusives dans un monde de cybervoleurs. Les manquements peuvent briser la confiance. Voici un domaine dans lequel un investissement initial modéré est payant. De plus, vous devez procéder comme suit pour protéger vos données :

  • Gardez tous les systèmes informatiques à jour
  • Utilisez le logiciel anti-malware le plus récent
  • Exiger un VPN pour accéder au réseau de l'entreprise

Un examen plus approfondi d'une histoire de réussite basée sur les données

À quoi cela ressemble-t-il lorsqu’une startup exploite le Big Data pour réussir ? Uber offre un exemple.

Uber a utilisé l'analyse des données pour identifier les lieux de prise en charge et de dépose populaires, les heures de pointe de la demande et les préférences des utilisateurs afin de positionner les chauffeurs pour une efficacité maximale et de réduire les temps d'attente. Elle a également mis en place une tarification dynamique, qui génère des revenus supplémentaires pendant les heures de pointe.

Uber continue d'apprendre du Big Data. Récemment, cela a fait la une des journaux en raison des conditions de travail. En réponse, il a utilisé des informations pour découvrir ce que veulent les conducteurs et comment divers facteurs affectent le service qu'ils rendent. L'entreprise illustre l'utilisation de l'analyse des données avant et après le lancement pour s'améliorer continuellement et générer des marges bénéficiaires plus élevées.

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Comment les startups peuvent exploiter le Big Data et réussir

Démarrer une entreprise nécessite d’analyser le marché et de concevoir des produits et services qui répondent aux besoins non satisfaits des clients. Cette tâche repose sur les bonnes informations.

L’exploitation du Big Data donne à votre startup un avantage sur la concurrence. Utilisez les outils à votre disposition pour élaborer une stratégie de croissance optimale en 2024.


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