Harriet, basée au Royaume-Uni, lève 1,3 million d'euros pour révolutionner les RH avec une solution d'IA full-stack

Harriet, basée à Londres, une solution complète basée sur l'IA pour rationaliser les données internes et les tâches RH, a annoncé avoir obtenu 1,2 million de livres sterling (environ 1,39 million d'euros) lors d'un cycle de financement préalable.

L'investissement a été dirigé par Concept Ventures et rejoint par Frontline Ventures, Portfolio Ventures et Notion Capital.

Assistant opérationnel basé sur l'IA

Harriet s'attaque à la mauvaise gestion des données qui entrave l'adoption de l'IA dans les RH. En tant que première solution d'IA axée sur les RH, elle analyse et organise les données organisationnelles existantes, identifie les problèmes et guide les entreprises dans le nettoyage de leurs données.

Selon l’entreprise, ce processus établit les bases nécessaires au déploiement efficace d’outils d’IA supplémentaires.

Harriet, accessible via Slack et intégrée aux outils RH, rationalise les tâches telles que la réservation des congés et les mises à jour des politiques. Il adapte les réponses, résout les problèmes de gestion des personnes et fournit une assistance basée sur une documentation précise, éliminant ainsi les frictions quotidiennes pour les employés et améliorant l'efficacité de la main-d'œuvre.

De plus, Harriet offre un canal anonyme pour les demandes sensibles, telles que les politiques de congé parental, et réduit les micro-demandes distrayantes pour les équipes RH. Cela leur permet de se concentrer sur des actions plus impactantes liées à la culture, à la rémunération et à la formation.

Malgré des réductions massives, les équipes réduites en ressources humaines peuvent maintenir des expériences employés de haute qualité avec le soutien d'Harriet, affirme la startup.

Bref sur Harriet

Fondée en 2023, Harriet est le fruit de l'idée originale de Cecily Motley, ex-fondatrice et PDG de Motley, et de David Buxton, ancien fondateur et PDG de la société SaaS à profil de risque Arachnys.

Harriet s'intègre à diverses plateformes telles que Google Drive, Notion, Xero, HiBob, BambooHR et Zapier. Cela permet aux employés de formuler des demandes RH et d'accéder aux informations directement dans Slack, quel que soit l'endroit où les données sont stockées.

La technologie de l'entreprise, optimisée par un modèle de langage étendu, intègre des IA interconnectées pour garantir la confidentialité, la véracité et l'exactitude. Chaque réponse comprend un lien source pour l'assurance des employés, et des mesures sont en place pour protéger les données de l'entreprise et des employés.

Le co-fondateur Motley explique : « Le monde se dirige vers un avenir dans lequel chaque employé dispose d'un assistant alimenté par l'IA – et tous les principaux acteurs technologiques se précipitent pour en construire un. Mais les entreprises ne sont pas actuellement prêtes à récolter les fruits de ces progrès.

« L’un des principaux obstacles à l’adoption de l’IA par les entreprises est l’état de leur banque de connaissances. C'est une histoire familière : plusieurs versions de politiques enregistrées à différents endroits sont oubliées jusqu'à ce que quelqu'un en ait besoin.

« Alors que les organisations cherchent à tirer parti des solutions d'IA et que les équipes commencent à s'attendre à un accès instantané aux informations et à l'assistance, il est essentiel de s'assurer que les outils posent les bonnes bases et génèrent des gains d'efficacité.

« C'est pourquoi Harriet a été conçue pour nettoyer les données, mettre les entreprises sur la bonne voie, puis offrir l'assistance quotidienne que recherchent les équipes et les collaborateurs.

Motley ajoute en outre : « Les équipes RH et RH sont responsables de tant de choses vitales – de la culture à la rémunération. Mais trop de collègues les considèrent comme un simple moyen d’accéder à des informations clés, comme leurs fiches de paie et leurs P60. Cela signifie que les équipes RH se noient dans des tâches administratives fastidieuses et de faible valeur.

« Harriet AI les libère de ce fardeau ; permettre aux équipes RH de se concentrer sur leur véritable mission et de montrer à quel point leur rôle dans une entreprise est précieux.